In den letzten Monaten ist bei uns nicht nur in der Werkstatt viel passiert, sondern auch im Hintergrund unseres Shops. Und genau dort stellen wir aktuell einiges um.

Ab sofort könnt ihr bei eurer Bestellung auch GLS als Versandart auswählen. Gleichzeitig überarbeiten wir unsere komplette Versandstruktur – von den Schnittstellen bis hin zu Versandklassen und Kostenberechnung.

Kurz gesagt:
Im Versandbereich wird sich in den kommenden Wochen einiges bewegen.

🚚 Warum wir GLS integrieren

Bisher lief ein Großteil unserer Pakete über DHL. Das funktioniert grundsätzlich gut, allerdings möchten wir flexibler werden und euch mehr Auswahl bieten.

Deshalb integrieren wir aktuell die GLS-Schnittstellen direkt in unser System. Dadurch können wir:

• Versandlabels automatisiert erstellen

• Sendungen sauber tracken

• Prozesse stabiler gestalten

• Ausweichmöglichkeiten schaffen

Gerade weil wir in der Vergangenheit technische Probleme mit einzelnen Schnittstellen erlebt haben, setzen wir nun bewusst auf mehrere stabile Versandpartner.

Mehr Auswahl bedeutet für euch mehr Flexibilität – und für uns mehr Sicherheit im Ablauf.

⚙️ Technische Integration läuft

Wir binden GLS gerade vollständig in unsere Systeme ein. Das betrifft nicht nur das reine Labeldrucken, sondern auch:

• Tracking-Automatisierung

• Versandstatus-Updates

• interne Prozessanpassungen

• Schnittstellen zu unserer Shopsoftware

Während dieser Phase testen wir intensiv, weil wir keine halbfertigen Lösungen live lassen wollen. Sollte es in Einzelfällen noch kleine Unstimmigkeiten geben, reagieren wir direkt.

💶 Versandkosten & Versandklassen werden neu strukturiert

Parallel zur GLS-Integration überarbeiten wir unsere komplette Versandlogik.

Bisher waren einige Versandkosten eher pauschal kalkuliert. Das war einfach, jedoch nicht immer optimal – weder für uns noch für euch.

Deshalb stellen wir um auf:

• klarere Versandklassen

• differenzierte Gewichtsstufen

• realistischere Kostenverteilung

• präzisere Zuordnung nach Produktart

Große Platten, schwere Bohlen oder kleine Dekoartikel verursachen sehr unterschiedliche Versandkosten. Während wir früher manches quersubventioniert haben, möchten wir das System jetzt transparenter und fairer gestalten.

🔄 Warum wir das gerade jetzt machen

Unsere Bestellzahlen steigen. Gleichzeitig wächst unser Sortiment – vom DIY-Rohling bis zur massiven Tischplatte.

Wenn das Sortiment breiter wird, muss auch die Versandstruktur mitwachsen. Andernfalls entstehen Reibungsverluste.

Deshalb investieren wir gerade bewusst Zeit in:

• Prozessoptimierung

• Automatisierung

• Systemstabilität

• bessere Kalkulation

Das wirkt nach außen vielleicht unspektakulär. Intern ist es jedoch ein großer Schritt.

🌳 Was bedeutet das für euch?

Kurzfristig kann es in einzelnen Bereichen zu kleineren Anpassungen kommen, zum Beispiel bei:

• Versandkosten einzelner Produktgruppen

• Auswahlmöglichkeiten im Checkout

• Lieferzeiten je nach Versandart

Langfristig profitiert ihr jedoch von:

• mehr Transparenz

• stabileren Abläufen

• zusätzlichen Versandoptionen

• besserer Planbarkeit

Unser Ziel ist klar:
Ein Versandprozess, der genauso sauber läuft wie unsere Werkstatt.

💚 Fazit

Mit GLS erweitern wir unsere Versandmöglichkeiten. Gleichzeitig modernisieren wir die gesamte Struktur dahinter.

Das ist kein kleines Update – das ist ein Fundament-Upgrade.

In den kommenden Wochen wird sich im Versandbereich daher noch einiges tun. Wir halten euch selbstverständlich auf dem Laufenden.

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Euer cravt.phnx.dev Team

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